据俄塔斯社12月2日报道，近日在各方的压力下，加拿大鹅终于服软，表示将尊重中方的法律，维护消费者的合法权益，在中方门店购买的商品，可以退货退款。可以看出加拿大鹅对中方消费者很傲慢，但是他们也最终还是服软了，因为终究是舍不得百亿市场。
12月1日，加拿大鹅官方发布消息称，支持中方消费者退款、退货，严格遵守中方法律，维护消费者的合法权益。事件的起因是，近日一名消费者在加拿大鹅门店购买羽绒服，结果发现存在质量问题，这名消费者进行了投诉希望问题能够解决。但是投诉一个多月后，问题并没有解决，门店的工作人员表示，中方市场上出售的产品均不能退货、退款。消费者在其他国家购买的加拿大鹅的产品都能够享受退款、退货的权利，在中方市场上为什么就不可以了呢？更何况中方的法律有支持消费者退款退货的相关条款。加拿大鹅的对中方消费者的态度很傲慢，并且无视中方的法律。之后上海市消协对加拿大鹅进行了约谈，中消协也就该问题亮明了态度，在这个的压力下，加拿大鹅才最终屈服。
加拿大鹅屈服，并不是真心实意，如果真的要维护消费者的合法权益，一名消费者反应有质量问题后，也不会持续一个月没有解决，并且宣称中方大陆市场的消费者不享受退款、退货的权益。消协的压力是一方面，更多的还是不愿意失去上百亿的中方市场。2018年加拿大鹅第一次进入中方市场，到现在已经发展到20家门店，超过了在美方和加拿大市场门店的总和。去年疫情严重之时，加拿大鹅在美加的市场损失非常惨重，完全是依靠中方市场才能够保持盈利。今年加拿大鹅在中方市场的销售额猛增188%，仅第二季度，其在中方市场的营收就达到2.33亿加元。如果加拿大鹅不能妥善处理这一次的问题，其在中方市场的形象必然受到很大的影响，经营情况必然受到影响。
2018年加拿大鹅因为辱华，遭到一波抵制，最终其创始人不得不出来道歉。现在加拿大鹅又歧视中方消费者，禁止在中方市场购买的产品退货、退款。部分西方大品牌商品，一方面从中方市场大肆赚钱，一方面不断的摆出一副很高傲的姿态，损害消费者的权益和感情，对于这样的品牌一定要进行惩罚。另外中方的消费者也应该进行反思，为什么这些所谓的国际大牌，要对中方消费者区别对待，是不是他们对这些国际大牌特殊的“礼遇”才让他们更加的嚣张和傲慢。
加拿大鹅这样的品牌，在本质上对中方的消费者非常的傲慢，他们现在低头无非是看中了这个庞大的市场。对消费者来说，服装品牌很多，能够选择的面也很多，也许应该思考下，自己是否一定要购买这样的品牌的商品。
