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网约车平台投诉数据对比:阳光出行响应投诉时长较长

时间:2022-01-15 18:18:20       来源:腾讯网

黑猫投诉发布旅游出行住宿行业主流网约车企业投诉数据对比情况,数据来源为截至2022年1月12日企业在黑猫平台的投诉数据。

本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了旅游出行住宿行业主流网约车企业的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。

对比企业包括:花小猪打车、滴滴专车、滴滴出行、T3出行、小拉出行、易到用车、曹操出行、嘀嗒出行、首汽约车、阳光出行。

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