写在前面的话
前几天,有一篇文章登上了多家平台的TOP榜。该文章指出阿里投资过的社区团购企业十芸团暴雷,长沙办区人去楼空,供应商千万贷款找不到地方结算。
十芸团不是一般的企业,不止阿里多次参与了多轮投资,还有纪源资本等多家投资机构加注,根据天眼查查到的信息,单是已经披露的数据就已经融资超过12亿元美元和1亿人民币。
但是这样一家被多方看好的企业,现在也遇到困难了。
事实上,出问题的不只是十芸团一家,曾经是社区团购头部企业的同城生活,破产之后还被法院裁定欠供应商11亿,而滴滴宣称投入不设限的橙心优选亏损也已经达到208亿。并且美团方面也透露,旗下外卖、酒旅、到店都已经盈利,只有买菜和优选等业务在亏损,并且亏损高达109亿。
看起来,社区团购亏钱已经是业内普遍情况。而随着越来越多的选手退场,似乎也说明社区团购这场大战接近尾声。
01
社团团购亏损的原因
社区团购落得今天这样的原因在自身,或者说在打法。
参与社区团购的企业,尤其是大厂,都是互联网打法的高手。但问题是在社区团购这个行业,互联网的打法未必有用。
互联网习惯的打法是这样的:烧钱补贴-获得用户增长-讲故事-拿融资-再补贴,这个过程会一直循环,直到行业最后只剩下一两家头部玩家。败者退场,胜者就可以站稳市场,慢慢赚取垄断利润。
但这一套放到社区团购里就很难行得通。这是因为过去互联网行业的大部分企业都在做服务商,而社区团购属于零售行业。
两者的区别在于服务商只要搭起平台引入商户,就可以慢慢收租,平台作为一个强势渠道,可以压低商户的利润取悦用户,而用户粘性提升又能提升他们的议价能力,做到旱涝保收。而零售业面对的情况就复杂太多了。
02
零售难形成垄断
以沃尔玛为例,它是全球第一的连锁超市品牌,但是沃尔玛能做到垄断吗?显然不能。
因为零售行业本身没有那么依赖规模。美团联合创始人王慧文曾经开过一门产品课,里面讲了三种规模效应曲线,用来描述规模和用户体验的相关性。外卖和打车都属于曲线C的类型,属于规模提升收益很小的辛苦活。
按照这样划分的话,零售业毫无疑问也是这种,甚至比美团更难做。因为供货商和销售端的制约,每个地区都需要单独运营。
就算已经有平台在全国做到90%的份额,在单个城市和地区依然没有太多优势,甚至可能被反攻。
因此,零售业和互联网企业擅长的那套打法可能存在根本上的不同。
互联网行业有没有零售做的好的企业呢?国内我能想到的就是京东,但是京东也是经历多年亏损,才把运营成本降低。
并且在这个过程中,京东没有烧钱补贴用户,而是把所有的精力放在建设体系上。如果社区团购一边做补贴一边建体系,负担会比过去所有生意都重。
这笔账,大厂们肯定算得清。
03
零售业的未来
社区团购兴起于2021年,当时就有很多媒体指出其挤压了小商贩的生存空间,引起广泛关注。随着数字经济的不断推进,我们再回过头来看,社区团购的方式并没有让零售业焕发新的活力,反而打响了价格战,引起小商贩的不满,它华丽丽地登场,未能像平台一样形成垄断,如今大部分社区团购面临着很大的亏损,有的高达百亿,令人唏嘘!
在数字经济的大背景下,社区团购接近尾声,零售业的未来在哪里?显然,零售业的未来也需要适应数字化环境,融入到数字化生态当中,尽快投入到数字化发展当中去。
关于数字化的本质特征陈春花教授认为是融合。融合是指现实世界跟数字世界的融合。另外一个词叫数字孪生,就是指通过数字技术,物理的状态能够模拟出来。整个数字化最大的一个特点,不仅仅是用数字技术模拟了数字世界,更重要的是它把现实世界和数字世界做了一个融合。
无论是百货商店的诞生、连锁商店的普及,还是超市的迅速发展,作为商品流通的最终环节,零售始终是直接面向消费者的商业活动,其核心使命是满足消费者需求,建立零售商与消费者更有效的连接方式。
无界零售就是如此巧妙帮助零售商与消费者更好的连接,打开了零售业的新玩法。什么是无界零售?
无界零售是各行各业的企业、商家、个体、小微商户进驻无界数字云仓云基地开店孵化的无界数字店店长链接资源的一种全新体验消费零售,它打破了线上线下商品资源的品种、品牌、品类的边界限制,打破了各行各业经营创业者之间买、卖、链接的边界限制,提升了传统商品资源零售模式的维度,实现了无边界的商品资源零售、体验消费、链接、社交分享、自媒体等一体化。无界零售是各行各业企业、商家、个体、小微商户等经营创业者进驻无界云仓云基地开店孵化买、卖、链接真实交易所产生的不可篡改的数据流量。
无界零售具备“四大链接力”,同时将各行各业的资源、线上线下场景进行融合。
四大链接力 :
个体资源与个体资源的链接
Customer Link Customer CLC
个体资源与企业商家资源的链接
Customer Link Business CLB
企业商家资源与企业商家资源的链接
Business Link Business BLB
企业商家资源与个体资源的链接
Business Link Customer BLC
在时空链模式工具的赋能下,无界零售通过“四大链接力”和融合,提升经营维度,实现数字化转型升级,协同打造数据流量价值体系,构建商群诚信生态,实现无边界经营创业!
最关键的是在不改变原有经营状态,不推广任何产品、不与任何行业竞争抢夺人脉资源,实现资源的有机共享,轻松地实现零售业的破局,让经营创业,更简单,更容易!
享无界,行无界!
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来源|路人甲TM
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关键词: 数字经济背景下 从社区团购看零售业的未来 社区团购