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1月31日，优酷回应“1元会员”退费续订称：“1元会员”指的是优酷VIP月月省活动，这是优酷推出的会员优惠产品，相关页面已对活动规则进行明确告知：首月1元，后11个月12元/月，若提前退出，需按会员费25元/月退回已享优惠。
优酷还表示，优酷致力于为用户提供优质内容，并推出多种会员产品供用户选择，希望大家都能选到合适的会员产品。
据新京报，此前多名用户反映，参与优酷“1元会员”活动完成支付后弹出“优酷月月省”活动界面，支付1元后默认签约1年，除首月外，每月将自动扣费12元。部分用户提前终止参与该活动，立刻收到了扣费24元的提示。
