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1月31日,优酷回应“1元会员”退费续订称:“1元会员”指的是优酷VIP月月省活动,这是优酷推出的会员优惠产品,相关页面已对活动规则进行明确告知:首月1元,后11个月12元/月,若提前退出,需按会员费25元/月退回已享优惠。
优酷还表示,优酷致力于为用户提供优质内容,并推出多种会员产品供用户选择,希望大家都能选到合适的会员产品。
据新京报,此前多名用户反映,参与优酷“1元会员”活动完成支付后弹出“优酷月月省”活动界面,支付1元后默认签约1年,除首月外,每月将自动扣费12元。部分用户提前终止参与该活动,立刻收到了扣费24元的提示。