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驱动中国2023年2月8日消息,此前有媒体报道称,抖音将于3月1日上线全国外卖服务,目前已在北京、上海、成都三地进行内测。对此,抖音内部人士回应称,没有“3月1日全国上线外卖服务”的计划。
该人士透露,抖音与饿了么基于抖音开放平台的外卖合作,以及抖音闭环开展的“团购配送”项目,仍在部分城市试点过程中,后续将视情况考虑逐步拓展试点城市,目前均无具体时间表。
据悉,2022年上半年,疫情之下,部分城市暂停了堂食,大量餐饮商家在抖音尝试“直播+自配送”,在满足用户需求的同时,也造成了部分用户体验问题,如用户无法监控配送进度。为了满足商家和消费者的需求,抖音生活服务开展了到家业务的试点,其中包括当年8月份与饿了么达成“即看即点即达”的开放平台合作,也包括引入第三方运力或商家自配送的“团购配送”项目。