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作者:阿哲;转载请带以上信息视为自动授权
以前买了一个手机回来,里面的各种功能都能够随便使用,但是自从进入了人均智能手机的年代就开始变得不同了,各种APP开始需要购买会员,否则要么就是功能首先,要么就是要观看漫长的广告之后才能够使用。各式各样的广告、各式各样的会员充值充斥在我们的日常生活中,不管是各种网页、软件、楼道、电梯,甚至是在厕所里都满是各种广告。
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听歌、看视频、下载软件,都需要通过付费才能使用其完整功能,看似不贵但实际上当日常要用的软件多了,一年算下来也是一笔不少的钱。万万没想到,当汽车进入到智能化时代,也是如此。大约在2015年,懂哥一位朋友买了辆特斯拉Model S,那时候可真是稀罕玩意儿,一百多万买个电动车,可真不是一般人敢尝试的。一次聚会时我们在停车场碰到,就在研究他这辆新车,当他说这辆车花了10万元选配了“狂暴模式”功能的时候,我真的震惊了!
可是据车主反馈,他说全车最划算的选配就是这个狂暴模式了,只要多花10万元,能让这辆车带他感受到几百万超跑的加速乐趣,这不比多花几百万划算吗?可是再到后来,仔细想了想,这模式不就是厂家给开通了一个软件,并在屏幕上加入了一个触摸按钮吗?这就要10万块钱?也太好赚了吧!不过早期对于Model S这类百万级的豪车来说,选配似乎也不是什么出奇的事情,起码当时的平民家用车还不会这么整。
随着智能化汽车、车机互联等功能的发展,许多汽车都配备了可以连接互联网的车内多媒体系统、OTA系统、甚至是防盗系统等。在车里在线听歌、看视频、OTA升级系统以及在手机app上查看车辆状态甚至是遥控汽车开锁、开空调啥的,都已经不是什么新鲜事了。现在出门连车钥匙都不用带,只需要带着手机,就能够把车开走,便捷程度方面确实是更加方便。
但有了网联系统之后,又慢慢出现了各种的套路。从以前来说,一辆汽车的研发、生产到调试,是一个非常严谨并且需要一定测试周期的事情。每一个车企在推出一款产品时,都是非常谨慎地对它进行了各种测试,不同的环境、不同的工况、不同的气温等等,模拟各种用车场景下,车辆都能够达到出色的性能且经久耐用,各项功能和部件保持正常运作状态。
而如今,许多新势力车企甚至是一些传统车企推出的新车,都已经到了交付状态了,依旧是还有很多功能是未完善的。产品发布的时候,功能吹得天花龙凤,可实际把车辆交付到用户手中时,却被告知功能暂未开通,将会通过后续OTA空中升级,把完整功能推送到给用户,只要用户点击系统升级即可完成。
也就是说,很多新款车型用户拿到手的时候是没有这些功能的,特别是比较早提车的用户,一直等一直等,等到厂家开发了或者完善了再给车机端发起推送。这就变成了我花了钱,买了车,但到手却只是一个半成品?各种功能实际并不完善,不好用、甚至是没有。而从前车企对于汽车研发、调试的工序延后了,卖出来一辆车能开就行,其他功能嘛咱以后再说。作为一个消费者来说,是不是感觉到莫名其妙了?作为一个车企,那份工匠精神、那份精益求精呢?
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除了原生功能以外,还有不少车企推出了各种订阅功能,就是用户可以在车机端付费来开通一些功能,比如座椅加热、方向盘加热、娱乐功能、高阶驾驶辅助功能甚至是后轮转向功能。这也让很多人想不通了,我花钱买了一个车,车上各种硬件设施都已经配齐了,但我要使用这些硬件设施,却需要付费?那车辆还分有那么多不同的配置干啥呢?敢情这是在用户手里再割韭菜?
如果我用,那本身硬件我已经在买车的时候花钱买了,但是开通这个功能还得要收钱,还有些车企甚至不是一次性开通终身使用,还分了季度收费和包年收费。那么第二种情况,这些功能我都不用,那车企能把这部分硬件的费用退还给我不?这种做法真的让消费者感到莫名其妙,甚至是开始反感。
除了这些车身功能以外,还有车内多媒体系统内置绑定或引流的各种使用软件、车机端推送的广告,这些都让人对智能化时代汽车感到越发的反感。是的,智能化汽车给大家带来了诸多便捷,还有各式各样更新奇的功能,让大家的汽车不仅仅是一个代步工具,还有更多的娱乐属性在内。可是,咱们回归到本质,回归到初心,车企制造一辆汽车,舒适、安全、耐用、故障率低,这不本身就是一个车企应该要肩负的责任吗?
日新月异的科技时代,为产品赋予能多的功能、为用户提供更完善的服务和更好的用车体验,这不也是本身作为一个车企应该要去思考、要去实践、要去做好的事情吗?为何如今却变成了车企对用户进行各种变相收费的手段?我表示不理解...
关键词: 花钱买了车 使用要交月租车企做法惹人烦