在互联网市场上，有一类业务虽然并不显眼却被大多数人经常使用，这就是本地生活业务，以当年大众点评、口碑为代表的一众本地生活平台曾经在市场上也是呼风唤雨，然而就在最近饿了么到店业务宣布与高德合并，很多人都在问口碑时代要彻底终结了吗？
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一、饿了么到店业务与高德合并？
据36Kr报道，阿里巴巴生活服务板块下饿了么到店业务（原“口碑”）将与高德合并，原到店业务负责人张亮将由向阿里本地生活服务公司CEO俞永福汇报，改为向高德CEO刘振飞汇报。
此次调整意在通过高德重振到店业务，也能为高德增加可应用场景和服务项目、完善其服务生态。此后，到店业务与高德的联系将更加紧密，双方也拥有共同的出行场景。
本地生活版块也在努力收窄其亏损的状况。阿里最新发布的财报显示，2023财年第二季度来自本地消费者服务的营收为130.73亿元，同比增长21%。在这一季度中，饿了么单位经济效益连续两个季度呈现正值，且平均订单金额也实现同比提升。
未来，高德将承担起对本地生活服务的重任与目标。一直以来，高德具有强流量与强聚合能力，早在2021年4月，其日活跃用户就突破了1亿大关，成为继淘宝、支付宝后的阿里第三大流量池，目前，高德也成为国内第二大打车平台，同时还拥有外卖、酒旅服务的入口等，这也将为阿里的本地生活打开更大的想象空间。
2月21日，高德集团董事长俞永福强调，高德地图将坚持聚合模式，聚合全品类服务，聚合全域企业，并发布一体化出行服务平台。
二、口碑时代彻底结束了？
我们看到饿了么的到店业务和高德选择了合并，很多人都在问，这到底是怎么回事，我们又该如何分析判断这件事呢？
首先，对于当前的饿了么来说，到店业务对于饿了么而言，其实是一个相对压力比较大的业务，毕竟饿了么并不具备之前大众点评那么雄厚的市场基础，而且强行把到店业务放在饿了么之中，其实对于饿了么自身的市场表现是并没有太多的帮助的。我们从基因的角度来说，对于当前的饿了么而言，它本身的基因更多是一个纯粹的外卖平台，如果附加了更多的到店业务，不仅没能帮助饿了么实现业务的快速扩张，也有可能导致饿了么自身的业务体系和精力被分散。所以，在这样的情况之下把口碑的业务分离开，无疑是具有比较大的积极意义的。
其次，我们再来看阿里系的其他平台之中，有一个平台堪称是流量的王者，但是本身的服务能力又偏弱，这就是高德地图。高德地图本身的用户粘性非常高，用户体验非常好，所以对于高德地图来说，它非常需要有一个比较有效的实体落地服务来支撑业务的发展，所以将原先的到店业务和高德地图进行合并，无疑是一个非常好的选择，一方面高德地图有非常多的流量，另外一方面到店业务又可以和高德地图实现无缝的衔接，两者有机结合在一起，反而能够帮助高德地图有更好的发展。
第三，对于当前的高德地图来说，它更多的是一个融合的服务商，无论是融合网约车业务还是融合到店业务，都是有助于高德地图的长期可持续的发展。口碑业务在市场发展过程之中所扮演的角色是非常重要的，也是能够帮助高德地图有长期可持续的市场表现。对于当前的市场来说，口碑等到店业务的单纯发展或者说独立发展的市场空间正在被压缩，但是作为一个重要的服务体系，如果能够和强流量平台实现有机结合的话，无疑能够有更好的表现。所以我们还是比较期待高德地图和到店业务的结合，但是能否真正实现1+1>2的效果，可能还需要更多的市场研究和跟踪。
