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蓝鲸TMT频道11月14日讯，针对得物APP被指擅自删除用户视频一事，得物再发布一则详细说明回应称，得物App并未删除用户手机相册中的原视频，而是临时缓存文件。
得物方面表示，用户在App中编辑、处理、上传视频过程中，系统生成临时缓存文件，上传成功后清除缓存。同时其强调，得物App为了缩短用户编辑视频等待时间、避免影响原用户视频，采用的是临时缓存文件方案，这是行业通用方案。得物已第一时间研究优化该体验避免误会。
此前，得物在第一次回应中表示，其没有任何动力去做删除用户相册等不合规的行为，对于用户的海量视频内容，得物没有相应技术能力进行批量识别，甚至定向删除。
