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天天微资讯!顺丰保价服务又惹争议,男子6.5万元电脑邮寄损坏一直未处理

时间:2023-02-01 12:05:33       来源:腾讯网


(资料图片仅供参考)

驱动中国2023年1月31日消息,近日,山西忻州有网友爆料称其在顺丰快递邮寄的笔记本电脑,寄件时原价保价,到件后发现笔记本电脑被损坏。

当事人王先生表示,电脑品牌是戴尔外星人,价值6.5万元,损坏后员工表示会原价赔偿,但至今未处理。王先生称,顺丰工作人员给出的赔偿方案是更换屏幕950元,经自己多次投诉,经戴尔官方检测得知维修费用需2万元不止。王先生表示,检测结果出来后,顺丰官方再未联系他。其诉求是原价赔偿或维修好后再赔偿额外损失。当事人联系顺丰快递一工作人员表示 ,此事目前已在理赔阶段。

目前针对此事,顺丰还未做出回应。众所周知,这已经不是顺丰第一次因为保价赔偿问题上新闻了,此前,顺丰曾因为多次赔偿争议频上热搜,不少曾经使用过顺丰的消费者均表示,顺丰目前的服务可谓越来越差,曾经引以为傲的时效性在其他快递公司的追赶下也不复存在,而保价作为许多用户选择顺丰的头号理由,却总是问题频发,不得不让人质疑顺丰保价的可靠性。

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